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热线中心受邀为市公安局12345热线管理培训授课

524日上午,热线中心受邀赴番禺大石公安局培训基地,为市公安局12345热线业务负责人及经办人共116人授课。市热线中心相关工作人员重点解读了《广州12345政府服务热线管理办法》及配套文件,讲解了热线智能知识库系统操作,并现场答疑和交流研讨,培训效果受到参训人员的一致好评。(热线中心 宋润生)